Política de envio

PORTUGAL-FUTEBOL apenas processa uma encomenda efetuada por um Cliente após a confirmação do método de pagamento e dos seus dados para o envio, pelo que a PORTUGAL-FUTEBOL não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do mencionado processamento.

Os nossos clientes recebem em média as encomendas entre 1 a 3 dias úteis. Nós utilizamos o método de envio mais rápido e seguro, sendo por transportadora na entrega da encomenda. O custo do envio varia conforme o método de envio/pagamento.  

  • PAGAMENTO CARTÃO MB (REGISTADO CTT)* - 4,00€
  • PAGAMENTO NO ATO DA ENTREGA (REGISTADO CTT) - 6,00€ 

*Pagamento por cartão crédito no site.

 O nosso prazo de garantia de entrega é de 7 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e se não quiser esperar mais, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem qualquer problema.

PORTUGAL-FUTEBOL só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. As datas de estimativa de entrega são meramente indicativas.

Caso se verifique indisponibilidade de qualquer produto encomendado, e após ter contactado o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, PORTUGAL-FUTEBOL contactará o cliente caso o prazo de entrega se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente para o efeito.

Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, PORTUGAL-FUTEBOL poderá propor ao Cliente o fornecimento de um produto de qualidade e preço equivalentes, caso exista, sendo que, também neste caso, a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente.

Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, e não sendo possível propor ao Cliente qualquer produto de qualidade e preço equivalentes ou não tendo este dado o seu consentimento para a alteração da encomenda inicialmente efetuada, PORTUGAL-FUTEBOL procederá ao reembolso dos montantes pagos pelo Cliente, no prazo máximo 14 (catorze) dias após a comunicação do cancelamento.

Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, meramente indicativas, não confere ao Cliente direito a qualquer indemnização.

 

Atenciosamente, 

PORTUGAL-FUTEBOL